Analista de suporte técnico da empresa THS Tecnologia

Profissional com formação em Engenharia Elétrica e Análise e Desenvolvimento de Sistemas, unindo o rigor técnico da engenharia à agilidade das soluções de TI. Atualmente, atuo como Analista de Suporte Jr (Field Service) na THS, onde sou responsável pelo diagnóstico e resolução de incidentes de hardware, software e infraestrutura de rede. Minha trajetória inclui uma base sólida em automação industrial (CLPs e instrumentação) e vasta experiência em consultoria técnica, o que me confere uma visão sistêmica para identificar falhas e implementar melhorias em ambientes críticos. Além do foco em suporte e redes (TCP/IP, LAN/WAN), possuo competências em desenvolvimento web (React, Next.js, TypeScript), permitindo uma atuação versátil que compreende desde a infraestrutura física até a camada de software. Sou movido por desafios técnicos e pela busca constante de eficiência operacional.
REACT • TYPESCRIPT • TAILWIND • SHADCN
Este é um site criado para vender sites e aplicativos.

REACT • TYPESCRIPT • TAILWIND
Este é um projeto de clone do frontend do Twitter, desenvolvido como parte do curso de React da B7WEB.

HTML • CSS • JAVASCRIPT • API
Aplicação web que exibe dados climáticos em tempo real consultadas diretamente da API OpenWeatherMap.

NEXT.JS • REACT • LOGIC
Jogo da Memória interativo, construído inteiramente com Next.js.

THS Técnologia| Mar Abr 2026 - Atual
Atuação em Field Service e suporte remoto, responsável pelo atendimento técnico preventivo e corretivo de infraestrutura de TI e suporte ao usuário final. Principais Atividades: Suporte a Hardware e Software: Diagnóstico e resolução de incidentes em desktops, notebooks, periféricos e sistemas operacionais, incluindo substituição de peças. Infraestrutura de Redes: Identificação e correção de problemas em redes LAN, WAN e Wi-Fi, configuração de compartilhamento e manutenção básica de cabeamento UTP. Atendimento em Campo e Remoto: Suporte presencial e remoto a usuários, vistorias técnicas em campo e apoio operacional em videoconferências. Segurança e Rotinas de TI: Instalação de antivírus e execução de rotinas de backup, restauração e segurança da informação. Gestão de Chamados: Abertura, triagem e acompanhamento de chamados técnicos junto a fornecedores e fabricantes.
Autônomo | Set 2025 - Abr 2026
Desenvolvimento de sites personalizados e sistemas web.
Ortobom | Mar 2020 - Mar 2025
Identificação das necessidades dos clientes e apresentação de soluções inovadoras no segmento de colchões de alta qualidade. Superação consistente de metas de vendas, construindo relacionamentos de confiança com uma carteira diversificada de clientes.
Wurth do Brasil |Mar de 2018 – Dez de 2019
Venda de produtos industriais de alto desempenho, oferecendo soluções técnicas para otimização da produtividade. Desenvolvimento de estratégias comerciais para atender às demandas do setor industrial, superando metas e fortalecendo a presença da empresa no mercado.
Atento | Nov de 2015 – Mai de 2017
Expansão do market share através da venda de máquinas de cartão, utilizando abordagens consultivas e estratégicas. Aumento significativo da presença da empresa no mercado, com foco na satisfação do cliente e resultados mensuráveis.
Autônomo | Fev 2014 - Out 2015
Desenvolvimento de sites personalizados.
Fox Comércio de Peças e Equipamentos Industriais LTDA | Set de 2011 – Ago de 2013
Especificação técnica de produtos e elaboração de cotações para clientes do setor industrial. Prospecção de novos clientes e negociação de contratos, contribuindo para o crescimento da empresa.
SMC Pneumáticos do Brasil LTDA | Junho de 2008 – Março de 2011
Atuação como trainee de vendas e posterior evolução para consultor técnico externo. Fidelização de clientes e comercialização de produtos SMC, consolidando a presença da empresa no mercado de automação industrial.
Profissional com experiência diversificada em desenvolvimento web, vendas consultivas e soluções técnicas personalizadas. Habilidades comprovadas em identificar necessidades dos clientes, criar estratégias inovadoras e entregar resultados excepcionais. Experiência em colaboração com equipes multidisciplinares e construção de relacionamentos duradouros, sempre alinhado ao objetivo de superar expectativas e impulsionar o sucesso dos projetos.
Em 2024, concluí o curso de Tecnólogo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, que me proporcionou uma formação sólida em desenvolvimento de software, análise de sistemas e soluções tecnológicas. Durante o curso, desenvolvi habilidades em programação, bancos de dados, modelagem de sistemas e metodologias ágeis, além de me aprofundar em tecnologias modernas para criação de aplicações web e móveis. Essa formação complementa minha trajetória acadêmica e profissional, ampliando minha capacidade de desenvolver soluções inovadoras e adaptadas às necessidades do mercado.
Sou formado em Bacharelado em Engenharia Elétrica, concluído em 2006 pelo Centro Universitário da Fundação Educacional de Barretos (UNIFEB). Durante minha graduação, desenvolvi uma sólida base em princípios de eletrônica, sistemas de potência e automação, além de adquirir habilidades práticas para resolver desafios técnicos complexos.